Há pouco tempo, explicamos por que oferecemos aos nossos clientes o serviço de time dedicado. Na Cheesecake Labs, um time dedicado é um grupo de Cakers talentosos, escolhidos a dedo para atender aos requisitos do seu projeto.
O seu time dedicado ajuda a construir a solução digital que você precisar, e segue com você durante todo o processo.
Neste artigo, mostramos como o nosso processo de time dedicado funciona na prática. Assim, você sabe o que esperar antes de começar e tem uma ideia de como as coisas andam do início ao fim.
Vale lembrar também que somos nós que nos encaixamos na sua operação. Se você já tem um processo de desenvolvimento, trabalhamos dentro dele: do jeito que você trabalha, nós trabalhamos junto.
O processo de time dedicado da Cheesecake Labs
Primeiro, vamos destrinchar o processo de time dedicado da Cheesecake Labs. Abaixo estão as etapas centrais pelas quais passamos com todos os nossos clientes:
Algumas etapas levam mais tempo que outras, dependendo da sua necessidade e do ponto em que o projeto está. Mas, seja qual for esse ponto, esse é o caminho mais eficiente que encontramos para levar o seu produto ao mercado.
Da venda ao desenvolvimento
Para começar, definimos junto com você quem deve fazer parte do seu time dedicado. Nessa etapa, você é acompanhado por um Solutions Architect. Ele levanta as suas necessidades, entende os seus objetivos, verifica se você já tem um processo estabelecido e, no fim, define os recursos e o time necessários para o projeto dar certo.
Com esse retrato em mãos, o Solutions Architect identifica quem, dentro da Cheesecake Labs, tem a expertise para tirar o seu produto do papel.
Como você deve imaginar, esse processo nunca é igual para dois clientes. Ele é altamente personalizado e se molda às suas necessidades, expectativas e objetivos no projeto.
Onboarding e apresentações
Quando o projeto está pronto para começar, a Cheesecake Labs dedica uma semana de trabalho interno para mergulhar por completo no contexto.
Isso inclui revisar todas as anotações registradas pelo solution architect, as reuniões que você teve com os nossos times e qualquer outra informação que você tenha passado.
Olhamos o que precisa entrar no projeto para ele dar certo e quais desafios técnicos podem aparecer no caminho.
Assim, garantimos que todo mundo esteja alinhado, com o contexto completo e pronto para começar.
Isso também significa que você não precisa repetir os mesmos pontos várias vezes. Cuidamos para que o seu time chegue com tudo em dia, e você foca em tocar o trabalho e dar a direção.
Depois, fazemos uma reunião externa para apresentar o seu time e dar o kick-off do projeto!
Fase de desenvolvimento
É aqui que a roda toca o chão e o projeto começa a andar. Como você pode imaginar, essa fase também muda bastante de um cliente para outro. Tudo depende das suas necessidades, requisitos, desafios, escopo e, claro, do que você já avançou por conta própria.
Se você ainda não tem design, é por aí que começamos.
O seu time da Cheesecake Labs parte das informações que você já passou e começa a criar os designs e os wireframes do seu produto.
Se o design já estiver pronto, o time parte direto para as features centrais do produto, seguindo a sua direção.
Isso inclui desenhar os fluxos de comunicação, ajustar o design à tecnologia por trás e dar início ao backlog, ao desenvolvimento e ao plano de release. Seja o que for que você precise de nós, seguimos a sua liderança.
Check-ins semanais com o seu time
Uma vez por semana (ou mais, se precisar), você se reúne com o seu time, que atualiza você sobre os avanços e os detalhes do projeto. Assim, você nunca fica no escuro nem é pego de surpresa.
O objetivo desses encontros regulares é manter o projeto sempre se adaptando e se realinhando.
Isso importa porque coisas mudam e aparecem o tempo todo durante o desenvolvimento, e o projeto precisa ter flexibilidade para absorver essas mudanças.
E, entre uma reunião e outra, mantemos um canal no Slack onde a colaboração e as discussões acontecem em tempo real.
Outro ponto forte de ter um time de engenharia dedicado é o acesso a um Customer Success Manager.
Essa é a sua voz dentro da Cheesecake Labs, a pessoa cujo único trabalho é representar os seus interesses durante o desenvolvimento.
Ela está presente quando você não pode estar, garante que o trabalho não se afaste da sua visão e ajuda a realinhar e ajustar sempre que for necessário ao longo do processo.
Transparência, comunicação e colaboração
Transparência, comunicação e colaboração são os valores centrais que orientam o nosso trabalho. Tudo o que a Cheesecake Labs faz remete a eles.
Queremos que você e o seu time dedicado saibam sempre o que está acontecendo, o que mudou e o que está funcionando.
E a melhor forma de esses valores funcionarem é todo mundo trabalhando junto. Trate o seu time dedicado da Cheesecake Labs como uma extensão do seu próprio time.
Estamos aqui para trabalhar com você, lado a lado e em sincronia.
Na prática, isso significa que o canal no Slack, a call semanal e o seu Customer Success Manager apontam para o mesmo retrato do projeto.
As decisões são tomadas dentro dessa visão compartilhada, e não repassadas para você depois que já foram tomadas.
A Cheesecake Labs tem as ferramentas e os times que você precisa
Pode acreditar: reunir as ferramentas, o time e o talento certos para um projeto é um desafio sério.
É por isso que já fizemos todo o trabalho pesado por você. Ao trabalhar com a Cheesecake Labs, você entrega as partes mais difíceis do desenvolvimento a mãos seguras.
O nosso objetivo número um é entregar as habilidades e as ferramentas que você precisa para ter sucesso e gerar valor para o seu negócio.
Temos confiança de que, seja qual for o seu ponto de partida e o quanto você já avançou ou deixou de avançar até aqui, conseguimos entregar esse objetivo.
A Cheesecake Labs trabalha de forma iterativa. Sabemos que você pode não ter todas as respostas sobre o projeto logo de cara.
E sabemos também que, mesmo quando você acha que tem, muita coisa muda no caminho. Por isso mantemos o processo flexível: acompanhamos as mudanças em vez de travar quando elas aparecem, e elas sempre aparecem. Veja como fazemos isso:
Fazer ajustes
Em vários momentos do desenvolvimento do seu produto, ajustes vão ser necessários. Fazemos isso sempre junto com você, para garantir que cada ajuste melhore o produto e nunca custe os seus requisitos ou as suas necessidades.
Trazer novas ideias
Trabalhamos sempre para simplificar, ganhar eficiência e sugerir features que você talvez não tenha considerado ou nem imaginasse serem possíveis no seu projeto.
É uma boa forma de levar o produto a outro patamar e criar algo realmente diferente. No fim das contas, estamos aqui para apoiar o seu esforço e ajudar a garantir um bom resultado.
Incorporar novas tecnologias
Gostamos de trabalhar com tecnologias novas e sempre procuramos formas de aplicá-las no seu projeto.
Buscamos maneiras de manter você na fronteira do seu setor sem deixar de construir o app que você quer. Quando vemos algo que pode beneficiar o seu produto, levamos até você para discutir.
Faça da Cheesecake Labs o seu parceiro de desenvolvimento
Fale hoje com o nosso time de especialistas e veja como um time dedicado da Cheesecake Labs pode levar o seu projeto, a sua ideia e o seu trabalho a outro patamar.
Será um prazer construir isso com você.
