Conhecido principalmente como a tecnologia por trás das redes de criptomoedas, o blockchain vem ganhando espaço em uma área inesperada: a gestão da cadeia de suprimentos.
Esse protocolo de fintech, antes restrito a um nicho, está mudando a forma como as mercadorias circulam pelo mundo. Grandes empresas de vários setores, de gigantes de alimentos a montadoras, exploram ativamente seu potencial.
Analistas do Gartner projetam que essa inovação vai destravar US$ 3,1 trilhões em novo valor de negócio até 2030. Os números reais devem ser ainda maiores, conforme mais empresas percebem os ganhos de eficiência e a redução de custo que o blockchain traz.
Afinal, o blockchain ataca três dos problemas mais caros da gestão da cadeia de suprimentos: falsificação, complexidade das operações transfronteiriças e gargalos logísticos.
Vamos ver como o blockchain funciona na cadeia de suprimentos.
Neste artigo
- Os fundamentos da tecnologia blockchain
- O que é blockchain na gestão da cadeia de suprimentos?
- Como o blockchain é usado na gestão de suprimentos?
- Quais são os benefícios do blockchain na gestão da cadeia de suprimentos?
- Exemplos de blockchain na cadeia de suprimentos
- Como implementar blockchain na gestão de suprimentos?
- Os principais desafios e como superá-los
- O futuro do blockchain na cadeia de suprimentos
- Serviços de desenvolvimento blockchain
Os fundamentos da tecnologia blockchain
Antes de falar de blockchain na gestão da cadeia de suprimentos, vale entender rapidamente como um blockchain funciona em geral.
Blockchains funcionam como bancos de dados descentralizados que registram dados em blocos sequenciais, cada um protegido por uma impressão digital única chamada hash.
Veja como esses atributos garantem integridade e confiabilidade:
- Hashes – Essas impressões digitais são códigos únicos gerados a partir dos dados do bloco. Qualquer alteração nos dados de um bloco muda o hash por completo.
Cada bloco carrega o hash do bloco anterior, formando uma corrente segura, ligada por impressões digitais únicas.
Ou seja, quem quisesse alterar os dados de um bloco teria que mudar os hashes de todos os blocos seguintes, algo praticamente impossível de fazer sem que todo mundo percebesse. É esse desenho que permite ao blockchain criar registros à prova de adulteração.
- Descentralização – Os registros do blockchain não ficam em um único computador. Eles estão distribuídos por uma rede ampla, espalhada pelo mundo. Essa rede verifica os dados de todos os blocos o tempo todo, para garantir que todos tenham a mesma informação. Qualquer mudança nos dados é visível para todas as partes desse sistema, que é bastante seguro e confiável.
Para entender melhor como o blockchain funciona, leia nosso artigo: O que é blockchain?
O que é blockchain na gestão da cadeia de suprimentos?
O registro seguro e transparente do blockchain traz um nível de transparência e autenticação inédito em todas as etapas da gestão da cadeia de suprimentos.
Ele conecta todas as partes da cadeia em um ambiente transparente, que constrói confiança sem abrir mão da privacidade.
Com isso, fica mais fácil rastrear problemas inesperados até a origem e identificar os elos frágeis da cadeia.
Como o blockchain é usado na gestão de suprimentos?
Para além de planilhas e rastreamento manual, o blockchain pode simplificar e proteger cada etapa da sua cadeia de suprimentos.
Ganho de eficiência
Cadeias de suprimentos tradicionais envolvem entrada manual de dados, muitas partes e fluxos de informação complexos, o que costuma gerar atrasos e erros. O blockchain elimina esses problemas ao permitir que você:
- Acompanhe os níveis de estoque: tenha visibilidade em tempo real do estoque em armazéns e centros de distribuição, para otimizar o inventário e evitar rupturas.
- Gerencie pedidos eletronicamente: registre ordens de compra, confirmações e alterações no blockchain para automatizar o processamento, garantir transparência e eliminar erros.
- Monitore as remessas: acompanhe a movimentação das mercadorias em tempo real, usando as atualizações de localização e as mudanças de status registradas no blockchain.
- Automatize pagamentos: configure smart contracts para disparar pagamentos automáticos na entrega e eliminar os atrasos da conciliação manual.
Responsabilização clara
Sempre que um participante adiciona informação a um bloco (quando um fornecedor registra os detalhes de uma remessa, por exemplo), ele assina com sua assinatura digital única. Isso cria uma trilha de auditoria clara.
Se algo dá errado (um atraso na entrega, por exemplo), fica mais fácil seguir essa trilha até o responsável.
Mais visibilidade
O armazenamento tradicional de dados costuma criar silos de informação que dificultam enxergar o quadro completo. O blockchain derruba essas barreiras.
Cada etapa fica registrada, da matéria-prima à embalagem e à distribuição. Assim, todas as partes têm uma visão completa de como o produto é desenvolvido, embalado e entregue.
Blockchains guardam a informação em uma rede global. Em sistemas tradicionais, os dados podem se perder se a empresa fechar as portas.
Os dados seguem acessíveis para qualquer parte que queira analisar tendências e tomar decisões embasadas sobre desenvolvimento de produto, escolhas de embalagem e estratégias de distribuição.
Proteção contra infiltração e adulteração
O desenho do blockchain permite rastrear para trás e localizar inconsistências. Isso expõe tentativas de infiltração (quando produtos não autorizados entram na cadeia) ou de adulteração (quando produtos são alterados ou substituídos).
Mais confiança do cliente
O blockchain permite que fabricantes e distribuidores construam mais confiança com o cliente, ao oferecer uma visão transparente do caminho que o produto percorreu.
O cliente verifica a autenticidade e a origem do produto na hora, com um simples scan da sua impressão digital única. Ele acessa o registro detalhado das datas de fabricação (para conferir o frescor), dos distribuidores autorizados (para ter certeza de que está comprando um produto genuíno) e do abastecimento sustentável (para checar se o fabricante segue práticas éticas e ecológicas).
Quais são os benefícios do blockchain na gestão da cadeia de suprimentos?
O blockchain entrega visibilidade e verificação ao longo de todo o processo de gestão da cadeia de suprimentos, por meio de:
- Transparência: a tecnologia cria um registro compartilhado, uma única fonte de verdade acessível a todos os stakeholders. Isso facilita verificar a origem dos produtos, identificar problemas rápido e melhorar a comunicação em toda a cadeia.
- Rastreabilidade: blockchains são bastante eficazes em documentar a movimentação de mercadorias e estabelecer rastreabilidade detalhada, da matéria-prima ao produto final. Com isso, a empresa consegue fazer recalls eficientes quando precisa, identificar gargalos logísticos para otimização e verificar a autenticidade do produto para inibir a falsificação.
- Confiança: a natureza imutável do blockchain gera confiança entre os participantes da cadeia. Os dados (como a origem do produto e quem o manuseou) não podem ser alterados depois de registrados, então todo mundo envolvido na cadeia pode confiar que a informação sobre o produto está correta.
- Resiliência: registros distribuídos eliminam o risco de ponto único de falha, comum nos sistemas tradicionais. Os dados são replicados em vários computadores, o que dá resistência a quedas e ataques.
- Automação: por meio de smart contracts, o blockchain automatiza tarefas com base em condições predefinidas, elimina papelada manual e aumenta a produtividade. Esses smart contracts podem, por exemplo, disparar pagamentos automáticos e checagens de qualidade em pontos determinados.
- Eficiência: ao melhorar o fluxo de informação, reduzir erros e automatizar tarefas, o blockchain aumenta a eficiência da cadeia como nenhuma tecnologia anterior. O resultado? Custo administrativo menor, entrega mais rápida e gestão de estoque otimizada.
- Transações internacionais melhores: blockchains também simplificam a complexidade do comércio internacional, com uma plataforma segura para compartilhar documentos comerciais de forma transparente, acelerar a liberação alfandegária e reduzir o risco de fraude. Além disso, redes blockchain tornam as transações entre países e entre moedas rápidas, simples e baratas.
Exemplos de blockchain na cadeia de suprimentos
Empresas de vários setores estão adotando blockchain para melhorar suas cadeias de suprimentos. Veja alguns exemplos que se destacam:
A Del Monte usa blockchain para aumentar a confiança do consumidor
A Del Monte coloca QR codes nas embalagens dos produtos para aumentar a transparência e a confiança, e oferece ao cliente um registro completo de informações “da fazenda à mesa”.
A Ford aposta em blockchain para um abastecimento transparente
A Ford trabalhou com a IBM em uma iniciativa de blockchain para garantir que o cobalto usado nas baterias dos seus veículos elétricos venha de fontes responsáveis. O objetivo é criar uma cadeia de suprimentos transparente, que gere confiança entre os stakeholders.
O Walmart recorre ao blockchain para segurança alimentar
O Walmart usa blockchain para rastrear vários produtos ao longo da cadeia: manga, folhosos, morango, laticínios, carne, aves, saladas embaladas e comida para bebê. Como fica mais fácil rastrear o produto até a fazenda de origem, o Walmart consegue fazer recall rápido quando precisa, o que aumenta a segurança do consumidor.
A MediLedger Network combate medicamentos falsificados com blockchain
Para garantir a integridade dos produtos, a MediLedger Network (apoiada por mais de duas dezenas de empresas de saúde e farmacêuticas) usa blockchain para rastrear medicamentos e compartilhar dados com segurança entre participantes autorizados.
Como implementar blockchain na gestão de suprimentos?
A melhor forma de implementar blockchain na sua cadeia depende das suas necessidades e dos seus objetivos. Veja dois exemplos hipotéticos:
Exemplo 1: blockchain na produção de leite
O consumidor cobra cada vez mais transparência sobre o que come. Só que os métodos tradicionais de rastreio do leite dependem de registro em papel, vulnerável a erro e manipulação.
Um blockchain cria um registro imutável do trajeto de cada lote de leite. O produtor pode usá-lo para registrar:
- Data e hora da ordenha, para garantir o frescor
- Localização e identificação da fazenda, para informar a origem
- Detalhes do transporte, para acompanhar temperatura, rota e horário de chegada e garantir o manuseio correto
O registro automatizado reduz papelada e simplifica a comunicação entre produtores, distribuidores e varejistas. Em caso de contaminação, as autoridades identificam rápido os lotes afetados pelo registro no blockchain, o que reduz o risco para o consumidor.
Exemplo 2: blockchain para rastrear a procedência de pedras preciosas
A indústria de joias convive há muito tempo com falsificação e com uma falta crônica de transparência sobre a origem das pedras. O blockchain ataca esses problemas ao oferecer um registro seguro e verificável do caminho da pedra, da mina ao mercado. Ele pode ser usado para:
- Registrar a origem da pedra bruta, com detalhes como a localização da mina e certificações de extração ética
- Acompanhar as etapas de processamento, com detalhes como os lapidadores e as oficinas envolvidas
- Registrar mudanças de propriedade e transações comerciais ao longo da cadeia, para garantir a autenticidade
Um registro em blockchain à prova de adulteração protege consumidor e marca, porque facilita verificar a autenticidade da pedra. E dá ao consumidor a chance de escolher pedras de origem ética. Como pedras rastreáveis, com procedência verificável, alcançam preço premium no mercado, joalherias e comunidades mineradoras conseguem margens maiores e melhor reputação de marca.
Os principais desafios e como superá-los
Aplicar blockchain à gestão da cadeia de suprimentos traz alguns desafios próprios. Veja o que observar e como evitar esses erros.
Desafio 1: preocupações com segurança
O blockchain oferece uma base segura para cadeias de suprimentos, mas ainda é uma tecnologia relativamente nova, e parte das empresas segue cautelosa. As dúvidas são sobre confidencialidade (manter dado sensível protegido), integridade dos dados (garantir a precisão da informação) e confiabilidade dos smart contracts (garantir que esses acordos automatizados funcionem como o esperado).
O nível de risco de cada uma dessas preocupações varia conforme o tipo de blockchain usado. Blockchains públicos trazem risco de acesso não autorizado e exposição de dados. Blockchains privados dão mais controle, mas criam desafios de gestão de acesso e de permissões.
Solução: trabalhe com especialistas em cibersegurança. Eles ajudam a construir uma rede blockchain que atenda aos seus requisitos de segurança, controle de acesso e validação (mecanismo de consenso). Também conseguem antecipar ameaças e criar proteções para mitigar riscos.
Desafio 2: adesão dos stakeholders
Parte dos stakeholders pode não entender bem os benefícios do blockchain e questionar o ROI. Há também a resistência à mudança. As pessoas costumam hesitar diante de tecnologia nova, principalmente quando ela exige mudar workflows já estabelecidos.
Solução: monte um business case sólido, que mostre como o blockchain beneficia todas as partes. Depois, converse com todo mundo na sua cadeia sobre essas vantagens.
Desafio 3: integração com os sistemas existentes
Juntar uma tecnologia nova como o blockchain aos sistemas de software que já existem pode ser tecnicamente complexo. Exige alinhar formatos de dados e protocolos de comunicação entre o blockchain e os sistemas atuais, e desenhar uma estratégia de migração clara para não interromper a operação.
Solução: escolha um parceiro de blockchain com experiência tanto em blockchain quanto em modernização de sistemas legados. Esse tipo de parceiro faz a ponte técnica entre o sistema novo e o antigo, e conduz toda a integração.
Desafio 4: custo
Adotar e manter blockchain exige investimento relevante. Além do gasto com hardware e infraestrutura, você precisa reservar orçamento para a integração.
Solução: trabalhe com desenvolvedores ativos na comunidade blockchain. Eles indicam estratégias de melhor custo-benefício, como usar plataformas open source e fazer a implementação em fases, para reduzir o gasto inicial e o recorrente.
O futuro do blockchain na cadeia de suprimentos
O blockchain ainda está amadurecendo, mas seu potencial de transformar as cadeias de suprimentos é inegável. Conforme a tecnologia avança e a adoção cresce, dá para esperar uma série de avanços, entre eles:
Cadeias de suprimentos hiperconectadas
Produtos podem receber sensores que atualizam o blockchain automaticamente, com dados em tempo real de localização e condição. Esse nível de integração cria uma cadeia hiperconectada, com monitoramento em tempo real e gestão proativa de estoque e logística.
Smart contracts para ganhar eficiência
Smart contracts (acordos autoexecutáveis) estão entre os recursos mais promissores do blockchain e reduzem erros, papelada e carga administrativa. Pense em pagamento automático na entrega ou em documentação de liberação alfandegária instantânea.
Ecossistemas interoperáveis
Conforme a adoção cresce, surgem protocolos padronizados e plataformas interoperáveis, que permitem a diferentes redes blockchain se comunicarem sem atrito e formarem um ecossistema único. Isso favorece a colaboração no setor inteiro e simplifica as cadeias de suprimentos globais.
Serviços de desenvolvimento blockchain
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A Cheesecake Labs oferece serviços de desenvolvimento blockchain que tornam essa tecnologia acessível e prática para o seu negócio.
Somos parceiros de integração da Stellar, com um portfólio de projetos em blockchain como Mercado Bitcoin Token Factory, Stellar Aid Assist, Stellar Asset Sandbox e muitos outros.
Vamos conversar sobre as suas necessidades de gestão da cadeia de suprimentos e como o blockchain pode atendê-las!
