FindHeli é a plataforma de reserva de helicópteros pioneira na Europa.
Eles consultaram a Cheesecake Labs para projetar e construir uma experiência mobile e web agradável, distribuído por uma solução backend robusta e escalável.
Construindo um aplicativo global do zero
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Depois de compreender o conceito e os objetivos do modelo de negócio, passamos por um processo de definição das features para construir um produto com a visão do nosso cliente.
Em seguida, decidimos sobre a stack de tecnologias e o roteiro de escalabilidade com base no melhor equilíbrio entre time-to-market, orçamento esperado e experiência de usuário desejada.
Como era essencial distribuir facilmente o aplicativo para uma base de usuários mais ampla, planejamos o primeiro lançamento com um PWA (Progressive Web App), seguido pelo iOS para oferecer o desempenho e a sensação de um aplicativo nativo.
Experiência de usuário
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Nossa equipe projetou um fluxo de navegação no qual os usuários podem facilmente encontrar a melhor opção de helicóptero com base no local de decolagem/desembarque, hora/data de partida e, em seguida, reservar um voo e pagar instantaneamente assim que o provedor confirmar a disponibilidade.
Design visual
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Quando chegou a hora de projetar a interface do aplicativo, aprendemos que os viajantes a lazer e a negócios se sentem mais confortáveis com uma interface de reservas com a qual já estão familiarizados. Portanto, a estética do design foi inspirada por um player conhecido da indústria de reservas de hotéis.
Um conjunto de ícones sob medida
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Um layout responsivo eficiente
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Embora fosse esperado que a maioria dos usuários engajariam mais pelo app mobile, também era importante oferecer uma experiência incrível no desktop.
Nossa equipe desenvolveu um layout responsivo para trazer a interface intuitiva do mobile para a web, adotando componentes reutilizáveis para escrever um código flexível e fácil de manter.
A experiência de reserva
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O foco de nossa equipe era que os usuários não precisassem passar por etapas desnecessariamente longas para fazer suas reservas de voo. Por isso, combinamos design e engenharia para criar um aplicativo fluido e fácil de usar, garantindo uma experiência de reserva incrível.
Backend e processamento de pagamentos
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O backend do aplicativo é projetado em Python, oferecendo aos usuários excelente desempenho e flexibilidade para escalar o aplicativo e para facilitar futuras mudanças.
Nosso aplicativo se integra a um gateway de pagamento de classe mundial, suportando vários países e moedas, e garantindo que todos os dados pessoais usados para o processamento de pagamentos sejam protegidos e compatíveis com o GDPR.
Painel de controle para gerenciamento de dados
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A FindHeli também queria ajudar os operadores de helicópteros, agilizando o processo de reserva e melhorando seus serviços. Nossa equipe de backend integrou o aplicativo ao Salesforce, fornecendo um painel de controle fácil de usar, onde os operadores podem gerenciar operações de frota, aeronaves, tripulação, solicitações de clientes e muito mais.
Ofertas com base na localização
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Além de oferecer aos usuários reservas personalizadas com base nos locais de decolagem e desembarque, trabalhamos com o cliente para incorporar ofertas especiais de voos panorâmicos. Usamos dados de localização para promovê-lo em cidades específicas e ajudar a orientar o usuário em heliportos próximos.
Baixe o aplicativo e reserve uma experiência de voo incrível.
O aplicativo está disponível em mais de 10 países e oferece mais de 300 fornecedores de helicópteros - aumentando!
